Каталог
Корзина пуста
0 в сравнении
Предложения и пожелания

Ваше мнение очень важно для нас.
Мы будем очень благодарны, если вы найдете минутку, чтобы сообщить нам, как мы можем стать лучше

Ваше сообщение
Ваш адрес электронной почты


Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки

Условия покупки и возврата товара

Уважаемые покупатели!

Возврат приобретенного товара надлежащего качества

В случае, если вы хотите вернуть приобретенный на сайте: rdtec.ru товар и этот товар имеет надлежащее качество, Вы можете обратиться, к нам, в компанию ООО НПФ "РД Технология" - официальному торговому и сервисному партнеру Karcher, по следующему адресу:

г.Уфа (Сервисный центр Karcher)

Адрес: ул. Российская, 12/1

Тел. (347) 216-40-35, (347) 244-71-43

Режим работы: 
Пн-Пт 9-18 
Сб  10-17
Вс Выходной 

Справочная информация:

Покупатель вправе отказаться от приобретенного товара, в любое время, до момента передачи товара от продавца к покупателю, а после передачи товара — в течение 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены:

  • товарный вид,
  • потребительские свойства товара,
  • упаковка товара,
  • документ на товар, подтверждающий сам факт приобретения товара и условия покупки товара.

Постановление Правительства Российской Федерации №612 от "27" сентября 2007г. - «Правила продажи товаров дистанционным способом».

Для ускорения обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного на сайте: rdtec.ru можно самостоятельно скачать и заполнить соответствующее заявление и отправить его нам, на электронную почту: vozvrat_obmen@karcher-ufa.ru

Возврат приобретенного товара ненадлежащего качества

В случае, если вы хотите вернуть приобретенный на сайте: rdtec.ru товар и этот товар имеет ненадлежащее качество, Вы можете обратиться, к нам, в компанию ООО НПФ "РД Технология" - официальному торговому и сервисному партнеру Karcher, по следующим адресам:

Список сервисных центров Karcher:

г.Магнитогорск (Сервисный центр Karcher)

Адрес: проспект Ленина, 46

Время работы: Пн-Пт 10-20, Сб-Вс 10-18

Телефон\Факс: +7 (3519) 540-520, 540-530

г.Оренбург (Сервисный центр Karcher)

Адрес: проспект Победы, 133

Время работы: Пн-Пт 10-19, Сб-Вс выходной

Телефон\Факс: +7 (3532) 43-76-77

г.Стерлитамак (Сервисный центр Karcher)

Адрес: ул. Глинки, 9б

Время работы: Пн-Пт 9-18, Сб-Вс выходной

Телефон\Факс: +7 (3473) 23-62-32, 33-51-43

г.Уфа (Сервисный центр Karcher)

Адрес: ул. Российская, 12/1

Время работы: Пн-Пт 9-18, Сб  10-17, Вс выходной

Телефон\Факс: +7 (347) 216-40-35, (347) 244-71-43

Справочная информация:

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если при продаже товара, это не было оговорено продавцом и не обнаружено в момент доставки товара, вправе по своему выбору потребовать следующее

  • Соразмерного уменьшения покупной цены товара;
  • Безвозмездного устранения продавцом недостатков товара;
  • Замены приобретенного товара, на товар аналогичной марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены товара;
  • Расторжения договора и возврата ранее уплаченной за приобретенный товар суммы.

В случае спора продавца и покупателя, о причинах возникновения недостатков товара приобретенного на сайте: rdtec.ru, продавец обязан провести экспертизу данного товара за свой счет.

Доставка товара весом более 10 килограммов (ненадлежащего качества) для ремонта, замены и возврат товара покупателю, осуществляются продавцом и за счет продавца.

Рассмотрение заявлений по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества до 5 (пяти) рабочих дней.