Каталог
Корзина пуста
0 в сравнении
Предложения и пожелания

Ваше мнение очень важно для нас.
Мы будем очень благодарны, если вы найдете минутку, чтобы сообщить нам, как мы можем стать лучше

Ваше сообщение
Ваш адрес электронной почты


Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки

Сервис и гарантия

г.Уфа (Сервисный центр Karcher)

Адрес: ул. Российская, 12/1

Время работы: Пн-Пт 9-18, Сб  10-17, Вс выходной

Телефон\Факс: +7 (347) 216-40-35, (347) 244-71-43

Полный список сервисных центров:
http://rdtec.ru/pokupatelyu/return_goods/

Компания «РД Технология» предлагает своим клиентам максимально возможный спектр качественных услуг в области сервисного обслуживания. В частности, мы производим пусконаладочные работы (проверка, настройка и испытание уборочного оборудования для дома, а также профессиональной техники), обеспечиваем полное техническое обслуживание товара, даже с истекшим сроком гарантии.

Наши специалисты помогут с выбором необходимого уборочного или моечного оборудования, такого как моющие пылесосы и пароочистители, аппараты для чистки эскалаторов и конфигурируемые машины В 40. Таким образом, будет подобран оптимальный вариант для ваших нужд.

Услуги сервисного центра компании «РД Технология»

1. Гарантийный ремонт

Ремонт оборудования любой сложности, в частности, замена всех неисправных деталей уборочной техники, будь то бракованный агрегат или узел с каким-либо дефектом. Гарантийный ремонт производится в установленный срок со дня покупки техники и распространяется на любой товар, от насосов и парогладильных комплектов до профессиональных электровеников и пылесосов сухой уборки.

2. Техническое обслуживание

Полный спектр работ от очистки и регулировки до замены масел и обновления смазки всего перечня уборочной техники в каталоге интернет-магазина «РД Технология», будь то полотер или стеклоочиститель, аппарат высокого давления с подогревом воды или подметальные машины.

3. Пусконаладочные работы

Наша продукция, особенно профессиональные уборочные машины (пылесосы NT, пылесосы сухой и влажной уборки, поломоечные машины и др.), требует тщательной настройки всех систем. Специалисты компании «РД Технология» помогут с регулировкой датчиков, проверят на работоспособность технику и проконсультируют по поводу ее эксплуатации.

4. Ремонт шлангов высокого давления в короткие сроки. Производство шлангов высокого давления необходимой длины.

Мы проведем качественный ремонт шлангов в кратчайшие сроки – от десяти до пятнадцати минут, после чего даем год гарантии на соединение. Стоимость данной услуги составляет пятьсот рублей. Если шланг порвался, то мы производим его прессовку с созданием нового соединения. При разрыве шланга высокого давления наши специалисты делают перепрессовку со вставкой нового ремонтного фитинга.

Создание шланга стоит от 1200 рублей и зависит от его длины и от качества материала, применяемого при его изготовлении. Наши шланги для аппаратов высокого давления с подогревом воды или без подогрева воды, отличаются от других большей износостойкостью и уменьшению петлеобразования.

5. Обучение по сервисному обслуживанию

Основная программа включает в себя обучение по выполнению различных ремонтных и планово-профилактических работ, такого уборочного оборудования, как очистные установки, подметальные машины, аппараты высокого давления, установки внутренней мойки емкостей и так далее.

12. Консультация

РД Технология заботится о наших клиентах, предлагая любые объяснения по эксплуатации уборочной техники, как в режиме телефонного разговора, так и с выездом на дом к покупателю. Консультанты помогут выбрать необходимые запчасти и аксессуары.

Хотите дополнительный год гарантии?

Все, что нужно сделать, так это зарегистрироваться в течение четырех недель со дня покупки и еще один год гарантийного обслуживания ваш!

Товары не подходящие под продление гарантии:

  • чистящие средства,
  • аксессуары и запчасти,
  • моечные порталы СВ, TB, R,
  • моечные аппараты серии SB.

Все данные (модель, заводской и артикульный номер), необходимые для регистрации можно найти в гарантийной книжке или на информационной табличке, расположенной непосредственно на товаре.

Гарантия действительная только для одного продукта.